意外損害大眾責(zé)任險(xiǎn)

意外損害大眾責(zé)任險(xiǎn)

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案例

高高興興帶著孩子從黃岡到武漢旅行，誰(shuí)知道入住酒店當(dāng)天，孩子就被酒店的旋轉(zhuǎn)門(mén)夾傷，頭部縫了7針。沒(méi)有玩成不說(shuō)，半個(gè)月來(lái)，一家人只能在武漢守著孩子治療，這讓黃岡的黃女士心里很不酣暢。

2016年7月11日，黃女士帶著4歲的兒子到武漢玩，來(lái)之前，她通過(guò)網(wǎng)上預(yù)定辦法，訂下了武漢某連鎖酒店步行街店。黃女士到前臺(tái)辦入住手續(xù)時(shí)，兒子跑到酒店大門(mén)口玩旋轉(zhuǎn)門(mén)。因?yàn)榇筇脙?nèi)有一根柱子擋住視界，黃女士并不知道兒子這時(shí)在干什么。但不到兩分鐘的時(shí)間，黃女士遽然聽(tīng)到兒子大哭。

網(wǎng)絡(luò)配圖與本案例無(wú)關(guān)

黃女士急忙跑過(guò)去，發(fā)現(xiàn)兒子倒在地上，滿臉鮮血。黃女士急壞了，顧不上放在前臺(tái)的包包，急速捂住兒子的頭部。這時(shí)一位送快遞的男人過(guò)來(lái)，帶著黃女士和她兒子趕到就近的武漢市中心醫(yī)院治療。

兒子在醫(yī)院縫了7針。上星期拆了線，因?yàn)閭跊](méi)有徹底愈合，仍舊要按時(shí)換藥。這時(shí)，黃女士和酒店為補(bǔ)償問(wèn)題發(fā)生了不合?！白畛醪骄频暾f(shuō)得好好的，全部的醫(yī)療費(fèi)用他們?nèi)砍袚?dān)，但現(xiàn)在又說(shuō)要分清楚責(zé)任問(wèn)題，說(shuō)什么孩子受傷，我們家長(zhǎng)監(jiān)護(hù)不力也是一個(gè)原因。”

黃女士說(shuō)，醫(yī)生說(shuō)了，傷口處往后或許會(huì)留下疤痕，甚至?xí)绊懙筋^發(fā)的成長(zhǎng)。“往后必定要做整形，這筆費(fèi)用莫非要我們自己承擔(dān)嗎？”

昨天上午，記者在武漢某連鎖酒店江灘街店的旋轉(zhuǎn)門(mén)上看到，酒店現(xiàn)已張貼了警示標(biāo)語(yǔ)。擔(dān)任運(yùn)營(yíng)的司理李霞說(shuō)，原本從前也張貼過(guò)警示語(yǔ)，但常常做衛(wèi)生，警示語(yǔ)被擦掉了。黃女士的兒子受傷后，酒店急忙從頭貼上了警示語(yǔ)。

李霞說(shuō)，出事時(shí)她不在酒店，回來(lái)得知此往后，立刻買(mǎi)了營(yíng)養(yǎng)品去看望黃女士一家人，一起考慮到他們一家人要照料小孩，酒店專(zhuān)門(mén)給他們加開(kāi)了一間房，每天也按時(shí)將飯菜送到房間，這些都是免費(fèi)的。

李霞說(shuō)，全部入住的客人，酒店都為他們買(mǎi)了穩(wěn)妥?，F(xiàn)在酒店的心情是，前期治療的全部費(fèi)用，都由酒店承擔(dān)，至于后期治療費(fèi)用，比如說(shuō)整形的費(fèi)用，則需求公司審閱?！艾F(xiàn)在，黃女士提出一次性賠5萬(wàn)元，這個(gè)超出了我的才華規(guī)劃?！崩钕紭?biāo)明，不論怎樣，她希望能達(dá)到一致意見(jiàn)，盡量洽談處理此事。

湖北律師標(biāo)明，公共場(chǎng)所處理人對(duì)公共場(chǎng)所安全有處理責(zé)任，有提示的責(zé)任和責(zé)任。兒童在酒店旋轉(zhuǎn)門(mén)處受傷，酒店應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任。就在記者發(fā)稿時(shí)，李霞又打來(lái)電話說(shuō)，得知記者查詢(xún)此事，公司領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)門(mén)找到黃女士商談。經(jīng)洽談，明天雙方會(huì)一起到工商部分調(diào)和處理